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今年五一假期,全国文旅市场呈现火热态势。各地通过精细化服务、强化旅游市场监管、智慧赋能等措施,确保文明安全旅游,推动“流量”变为“留量”,促进国内财经复苏。

  新华社北京5月4日电题:火热而有序 各地多措并举护文明安全旅游

  新华社记者

  今年“五一”假期,全国文旅市场呈现火热态势。在旅游热度攀升的同时,各地通过精细化服务,强化旅游市场监管,确保文明安全旅游,推动“流量”变为“留量”,促进国内财经复苏。

  细化服务,提升旅游体验——

  作为“春城”昆明的一张“浪漫名片”,教场中路延绵的紫色花海每年都吸引大量游客。为应对预计单日可达十几万人次的人流压力,昆明市五华区莲华街道提前部署多项服务保障措施,包括发放临时出入证、增设移动公厕、优化共享单车管理,还组织志愿者开展文明劝导与旅游服务。

  “五一”假期以来,上海海昌海洋公园门票销量同比大幅增长。据上海海昌海洋公园副总经理姜陆介绍,为保障游客安全出行、提升游客体验,公园延长营业时间,增加约20%的演出场次,增开餐饮服务点位。同时,园方与当地政府有关部门协同联动,开放景区周边停车场、停车库4000余个车位,有效缓解停车难题。

  沈阳市文旅局也安排专人到机场、火车站、汽车站的“文旅驿站”迎接外地游客,提供旅游资讯,送上伴手礼,提升游客满意度。

  强化监管,保障旅游安全——

  客流高峰下,泰山旅游秩序井然。泰山景区管理部门启动一级响应,全员上岗迎接客流高峰,并升级中央隔离导流线,分道通行,增设夜间值勤点位,预设应急通道和避险场所。

  海南省旅文厅也要求全省A级旅游景区等客流量大的经营单位,提前开展风险研判,合理设置游览线路,加强关键节点管理,完善安全提示和防护设施,增派人员巡查。

  “智慧”赋能,助力景区管理——

  云南西双版纳警方依托“智慧交管”平台实时分析流量,制定疏导方案,并联动文旅、交通部门增设临时停车场、公交接驳专线,缓解交通压力。

  山东泰山景区也利用大数据即时研判客流数据,强化疏导设施和执勤力量,引导游客安全便捷游览。泰安市还推出小程序,为自驾游客规划最优导航路线和停车泊位。

  5月2日,沈阳盛京大剧院观众观看演出。新华社记者李钢摄

  这些措施不仅提升了游客的旅游体验,也保障了旅游市场的安全有序,为国内财经的复苏注入了新的活力。

(文章来源:新华社)