“你好，欢迎参与今天的面试，尽管这是一场全自动面试，但我希望你能保持放松，展现出你的真实水平。”

面试官接着提问：“请分享一次你在新环境中融入团队并适应工作或学习的经历。”

随后，问题转向职业规划：“请结合你的专业知识或行业趋势，谈谈你的职业发展规划。”

随着2025年的临近，2024年的春秋招聘季已接近尾声。近期，众多应届毕业生体验了一场别开生面的AI面试——他们的面试官不再是严肃的HR，而是拥有灵动大眼睛的虚拟数字人。

这一创新的招聘模式已在银行业广泛应用。据界面新闻记者了解，农业银行、工商银行、邮储银行等国有大行，以及兴业银行等股份制银行，还有桂林银行等城商行，均已引入了AI面试。

对于应聘者而言，AI面试打破了地域限制，无需亲临现场，也不必刻意打扮。许多应聘者认为这种方式“省时省力”。然而，由于隔着网络，一些应聘者因不习惯而影响表现，或因网络问题遭遇各种面试故障。

对于招聘方来说，AI面试目前主要应用于校园招聘，能高效地筛选简历和面试候选人。至于AI在招聘决策中的参与度，各用人单位有不同的标准。

在银行业激烈的竞争中，AI面试正成为应届生的一道新门槛。

应聘者反馈：20分钟，问题轻松

AI面试的问题通常包括自我介绍、兴趣爱好、职业规划等，部分还有情景模拟题。多位受访者告诉界面新闻记者，AI面试主要集中在笔试后、真人面试前的初筛环节，历时约20分钟，问题相对简单。

多位应聘者表示，AI面试比真人面试更便捷。“我当时在北京就能远程参加面试，而且不用特别盛装出席。”小肖说道。

“整体体验还不错，与真人面试相比，AI面试能在一定程度上减轻我的紧张和压力。”小成补充道。

“体验很好，提出问题后会给出30秒至1分钟的思考时间，屏幕上会提示剩余时间，我可以更好地控制回答时间。”Cecilia认为，AI面试还可以作为一次面试预演。

但社交媒体上也有多位面试者提到网络断线、问题跳转等尴尬情况。

界面新闻记者了解到，AI面试后，有人落选，也有人被调岗。但总体而言，目前银行的AI面试门槛不高，“刷人”比例较低，对应聘者不会造成过大压力。

高顿教育的一份文件显示，面试结束后，企业会收到一张由AI生成的候选人画像，包括知识、技能、性格等多维度分析数据，以及AI的招聘建议，有助于企业更精准地了解候选人。

然而，由于AI技术水平不一，各企业HR获得的候选人分析维度和程度也有所不同。有HR表示，其所在公司使用的AI面试主要用于评估应聘者的英文口语能力，无法获得上述详尽的分析报告。

易路联合复旦大学、HR数智研究院发布的《AI在企业人力资源中的应用白皮书》显示，AI视频面试技术从最初的“视频面试”到“视频面试辅助”，再到包括多模态算法的“AI视频面试决策”，不断进阶，从“劣汰”到“择优”，从“面试辅助”到“面试决策”，在提升面试效率和准确性的同时，也大幅提升了决策效率。

目前，AI的辅助功能仍显著大于决策功能。白皮书显示，企业招聘模块中，AI面试辅助占比26.7%，决策仅占4.4%。

招聘方视角：公平与效率

桂林银行向界面新闻记者表示，该行自2023年3月起使用AI面试，目前主要用于校园招聘。

从提高效率的角度看，校园招聘是AI面试的理想场景。今年秋招，中国银行拟招聘约1.3万人，农业银行约2.2万人，工商银行约2.1万人，建设银行约1.9万人，应聘者人数更是庞大。

快消巨头联合利华早在2017年就首次应用AI工具进行面试，该公司表示，这有助于每年在全球节省10万小时的面试时间和约100万美元的招聘成本。

桂林银行也表示，AI面试的一个显著优势是提高效率。

值得注意的是，AI在简历筛选方面的作用更明显。白皮书显示，在企业招聘模块的AI应用功能中，智能简历筛选与简历解析占比最高，分别为48.9%和44.4%。这意味着，AI面试并非应届生的第一道“AI考验”，候选人可能在此之前就经历了AI简历筛选。

关于AI面试的公平性，应聘者普遍关注AI面试的评分标准和判断方式。小肖表示，如果筛选标准不合理或太模式化，AI面试并不能真正筛选出人才。

对此，桂林银行回应称，AI面试是众多面试方法之一，会根据不同岗位的人才画像配置题目和类型，面试分数仅供HR参考，还会结合其他面试方式综合评估候选人。

另一方面，“无情感”的AI可以在一定程度上避免面试官的个人主观偏见。

Cecilia认为，真人面试容易受到面试官个人因素的影响，而AI面试保证了每个人都有相同数量的提问。

然而，算法偏见问题仍不容忽视。受数据池或算法设计影响，AI的分析和决策可能带有倾向性，应聘者仍面临被AI面试官不公平对待的风险。

应对：用AI对抗AI

在社交媒体上，兜售AI面试题库与培训技巧的商家随处可见，题库产品售价通常在10元左右。

值得注意的是，AI面试正催生出一个新的产品赛道——“AI外挂”。

电商平台上，“AI面试辅助”“面霸AI”等外挂产品琳琅满目，售价在30元至100元不等。

这些外挂产品的工作原理很简单：AI提问后，系统自动生成答案。销售人员表示，产品使用的是国产模型，并针对面试进行了自研微调。

对于招聘方要求录屏的情况，销售人员提供了两种解决方案：一是外接显示器，一个屏幕用于共享，另一个用于查看软件；二是通过软件内置的扫码投影功能，用手机、平板或其他电脑查看答案。

尽管这些外挂产品看似具有吸引力，但考虑到目前AI面试的门槛不高，它们并非必需。

Cecilia认为，AI面试培训班和外挂用处不大，因为AI面试通常只被用作招聘流程的前期参考，更重要的是笔试成绩和真人面试的分数。

更重要的是，使用AI外挂会损害招聘的公平竞争，并存在数据泄露的风险。如何防范AI外挂，将是招聘方未来需要解决的重点问题之一。

展望未来，结合简历与面试筛选，AI有望促进企业实现更精准的人岗匹配。

艾瑞咨询发布的《中国网络招聘市场发展研究报告》认为，招聘平台通过AI算法匹配求职者和雇主已成为主流。随着雇主对人才的要求日趋复杂多元，更精准的人岗匹配将成为良好招聘和求职体验的核心。

报告建议，招聘平台应加深AI应用程度，通过行业专家级实施图谱智能解读简历和职位，完善关键要素联想，构建更全面的人才和职位画像，并结合用户行为、人才测评结果等数据实时分析预测求职偏好，提升求职体验和效率。

银行业在这方面已有所推进。Cecilia表示，她在参加了一轮AI面试后，岗位由管培生调整为客户经理。

（文章来源：界面新闻）