AI导读：

美东时间周五，富国银行宣布正在处理一个技术问题，导致部分客户存款消失。此前一天，大量客户反映无法提取存入该行的资金。此次事件对富国银行的声誉和信誉造成巨大打击，加剧了储户对存款安全的担忧。


美东时间周五，富国银行宣布正紧急处理一个重大“技术问题”，导致众多客户的存款在银行账户中凭空消失，引发了广泛关注与担忧。

周四，大量客户纷纷通过社交媒体向富国银行反映，他们无法提取存入该行的资金，更有客户声称自己的银行账户余额突然清零。这一问题在社交媒体上持续发酵，截至周五仍有大量客户投诉。

富国银行对此回应称，他们正在全力解决这一问题，并表示绝大多数问题已经得到解决，剩余问题也将很快处理完毕。然而，对于何时能彻底解决这一问题，富国银行并未给出明确答复。

一位富国银行发言人周五表示：“确实存在部分客户无法查看账户存款数据的情况，我们对此深感抱歉，并正在积极采取措施解决。对于给您带来的不便，我们深表歉意。”

此次事件对富国银行的声誉和信誉造成了巨大打击。在当前美国银行业危机余波未平的背景下，存款安全问题成为了储户最为关注的焦点。而富国银行此次的技术故障无疑加剧了储户的担忧和不安。

值得注意的是，这并不是富国银行的客户首次遭遇此类技术故障。今年3月10日，富国银行就曾证实部分客户无法收到直接存款和付款，但当时银行方面强调账户仍然是安全的。

富国银行在声明中表示：“如果您发现账户余额不正确或交易记录丢失，这可能是由于技术问题导致的。我们对此表示歉意，并正在迅速解决这一问题。请放心，您的账户仍然是安全的。”

然而，就在富国银行此次技术故障爆发的前一天，硅谷银行在遭遇挤兑后宣布倒闭，成为自2008年金融危机以来第二大的银行倒闭案。这一巧合无疑让富国银行的技术故障事件更加引人注目。

此外，富国银行近年来也频繁陷入各种丑闻之中。去年12月，该银行与美国消费者金融保护局达成了一项37亿美元的和解协议，以解决对其侵权消费者的指控。其中包括支付17亿美元的民事罚款，并向美国消费者提供超过20亿美元的赔偿。这一举措被视为对富国银行进行长期改革的第一步。

回顾历史，2016年富国银行的账户造假丑闻曾引发了一场全国性的风暴。而在2020年，该银行又因虚假账户与美国证券交易委员会达成了30亿美元的和解协议。此次技术故障事件再次将富国银行推向了风口浪尖，引发了广泛关注和讨论。

（文章来源：财联社）