AI导读:

“预制”风波后,西贝出台全线降价、发抵扣券、菜品现制等措施挽留顾客。措施包括部分菜品降价20%,凭结账发票领100元优惠券,大部分菜品现炒现做。记者探访发现,晚饭时间门店上座率达50%左右。

21世纪经济报道记者刘婧汐广州报道

“预制”风波后,餐饮市场(SEO关键词1)的西贝出台多项措施试图“挽留顾客”,并在十一国庆假期期间陆续开始施行。这些措施不仅关乎顾客体验(SEO关键词2),也影响着品牌的口碑和市场竞争力。

措施主要有:

1、全线降价:部分菜品降价20%左右。例如,草原嫩烤羊排原价119元,现价109元;葱香烤鱼原价89元,现价79元;但“鸡汤白玉山药炖豆腐”的价格却不降反升。

2、发抵扣券:凭结账发票每人可以领一张100元优惠券,限下次到店使用。记者注意到,有不少顾客用一个菜品的结账单领取100元优惠券,甚至有三人同行顾客点了一杯饮料后,每人都领走了一张百元券。

3、菜品现制:大部分菜品转为在“现炒现做”,门店内有厨师在现场串羊肉串,原来承诺25分钟上齐菜品的标志性沙漏已经不再上桌。消费策略(SEO关键词3)的调整,显然是为了更好地满足顾客需求。

记者探访广州某门店发现,晚饭时间门店内的顾客并不少,上座率大概达到50%左右。这显示了市场反应(SEO关键词4)的积极,也证明了西贝措施的有效性。

(文章来源:21世纪经济报道)