中国消费者协会发布2025年全国消协组织受理投诉情况分析，共受理投诉2016448件，比上年增长14.45%，解决1065433件，为消费者挽回经济损失9.25亿元。...

近期，中消协接到多起关于未成年人未经家长同意大额充值游戏的投诉。中消协联合中国市场监督管理学会提示游戏平台和家长应如何履行各自的责任。...

中消协近日发布提示：保护未成年人免受网络游戏大额消费侵害。提醒家长加强监护教育、平台履行社会责任并依法维权。...

2026年中消协将加强消协组织建设、提升投诉处理效能，强化消费教育引导、推动绿色可持续消费。2025年中消协带领全国消协组织积极参与消费环境建设，助力消费者权益保护工作取得新进展。...

12月29日，中国消费者协会第六届理事会第三次会议在北京召开。会议指出，中消协深入贯彻党的二十大精神，带领全国消协组织围绕“共筑满意消费”年主题，积极参与消费环境建设。...

中国消费者协会在“十四五”期间通过完善投诉渠道、推进“全国消协智慧315”平台建设等措施，有效维护了消费者合法权益。5年来共受理消费者投诉超735.1万件，挽回经济损失62.3亿元。...

中消协发布提示：手作爱好者使用的某些原材料可能含有甲醛等有害物质，需警惕健康风险。消费者应选购明确标注为“手工专用”“安全环保”的材料。...

中国消费者协会就《中国消费者绿色消费指南》公开征求意见，提出50条行动建议，涵盖饮食、出行、资源等领域，倡导低碳环保生活方式。...

中消协对市场上热销的燃气热水器进行了比较试验，涵盖多个知名品牌。测试结果显示，整体质量良好，但在最小热负荷和周期波动测试中存在差异。海尔、万和等品牌表现优异，提醒消费者选购时注意相关性能指标。...

端午节将至，中消协发布消费提示，倡导简约消费，拒绝“天价”粽子和过度包装。强调“天价”粽子背离了食品属性和节日初衷，提示企业应遵守法律法规，使用环保包装，经营者应明码标价。...

端午前夕，中消协呼吁拒绝“天价”粽子，倡导消费者选择简单适度的包装，同时提醒商家依法诚信经营，不得进行价格欺诈或过度包装。...

端午佳节将至，中消协发布消费提示，倡导简约消费，拒绝天价粽子。天价粽子伴随过度包装，背离了端午节文化内涵。国家已出台法规遏制此现象，呼吁消费者自觉抵制过度包装商品。...

中消协发布“五一”假期消费维权舆情分析报告，指出消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面为消费者吐槽热点。假期期间，消费需求旺盛，但强买强卖、毁约涨价等问题频发，安全事故频发，景区管理和服务问题凸显。...

中消协发布《2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》，新能源汽车行业投诉激增，涉及定金退款争议、车型更新引发老车主不满、补贴兑现落空等问题。中消协呼吁新能源汽车企业强化合规销售和售后保障，建立消费者长期信任。...

中消协披露2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况，电影市场退票难、新能源汽车定金退款争议等问题成为焦点，中消协给出相应建议，建议加强监管，推动出台相关标准。...