京东2025年家电家居送装服务成果及2026年服务升级计划
京东在2025年完成了75个家电家居核心类目的送装一体能力建设,并在多个品类上实现了行业领先。2026年,京东将推动服务从“送装一体”迈向“生活提案”,计划将安装平均等待时长压缩至2小时以内,服务拓展至150个类目,并投入专项资金用于以旧换新补贴和服务升级。...
京东在2025年完成了75个家电家居核心类目的送装一体能力建设,并在多个品类上实现了行业领先。2026年,京东将推动服务从“送装一体”迈向“生活提案”,计划将安装平均等待时长压缩至2小时以内,服务拓展至150个类目,并投入专项资金用于以旧换新补贴和服务升级。...