市场监管总局（国家标准委）近日批准发布了《政务服务统一咨询服务工作规范》国家标准，标志着我国政务咨询服务工作进入标准化、规范化新阶段。该标准包括服务原则、内容、渠道等，旨在提升服务效能，助力实现政务咨询服务‘一看就能懂、一点就能办’。...