随着我国老龄化社会的快速发展，公共服务窗口的沟通障碍问题日益凸显。全国人大代表刘庆峰建议加强公共服务窗口的无障碍终端建设，通过人工智能技术解决老年人及听力障碍者的沟通难题。...