近期，在黑猫投诉平台上，各类游戏的未成年人充值退款成为热门投诉主题。涉诉金额多在数百至数千元不等。中国消费者协会联合中国市场监督管理学会近日发布的消费提示认为，应完善投诉处理机制，优化退款服务流程。...