文化和旅游部公布《旅游投诉处理办法》
文化和旅游部将于2026年3月15日起实施《旅游投诉处理办法》,规定旅游投诉处理机构应及时处理投诉,依法给予行政处罚或移交有关部门查处,构成犯罪的将追究刑事责任。...
市场监管总局公布新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》
市场监管总局近日公布新修订的《市场监督管理投诉举报处理办法》,将于4月15日起正式施行。该办法旨在进一步规范电商领域消费维权,明确网店、直播间等平台内经营者的投诉管辖权。同时,《办法》还规范了恶意索赔行为,以优化营商环境。...
市场监管总局修订发布《市场监督管理投诉举报处理办法》
市场监管总局近日修订发布《市场监督管理投诉举报处理办法》,旨在提升投诉举报处理质效,保护消费者和经营者合法权益。该办法自2026年4月15日起施行。...
市场监管总局修订发布《市场监督管理投诉举报处理办法》
市场监管总局近日修订发布《市场监督管理投诉举报处理办法》,旨在提升投诉举报处理质效,保护消费者和经营者合法权益。该办法自2026年4月15日起施行。...


