金融监管总局发布《金融机构消费者权益保护监管评价办法》2025版，标志国内金融消费者权益保护监管体系进入新阶段。新规中金融纠纷化解评价要素权重调整，引发市场关注，强调多元化解方式，为金融消保提供新指引。...

9月初，友利银行等多家外资银行披露互联网贷款合作机构名单，响应监管要求，提升服务质效。消费贷贴息政策为外资银行带来机遇，业内建议深化与本土平台合作。...

8月13日，金融监管总局强调经办机构需对贴息数据真实性负责，并督促建立内部核查机制，同时指导金融监管局将贴息政策执行纳入日常监管，保障金融消费者权益。...

国家金融监督管理总局发布《金融机构产品适当性管理办法》，强化金融机构适当性管理，保护金融消费者权益，推动金融行业规范发展，提升金融服务质量。...

国家金融监督管理总局印发《金融机构产品适当性管理办法》，规范金融机构适当性管理义务，加强金融消费者权益保护。办法要求金融机构了解产品、了解客户，将适当产品销售给适合客户，并分类管理投资型产品和保险产品。...

国家金融监管总局印发《金融机构产品适当性管理办法》，为金融市场划定适当性红线，旨在保护金融消费者权益，推动金融市场健康发展，要求金融机构了解产品与客户，提升合规能力和服务专业性。...

金融监管总局副局长付万军表示，该局正在研究制定金融消费者权益保护领域的框架性文件，并加快修订投诉处理管理办法，旨在提升金融行业的服务质量与消费者满意度。...

金融监管总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》，旨在推动助贷业务规范有序发展。通知要求强化管理责任，明确准入要求，加强消费者权益保护，使助贷业务更加透明、可靠。...

4月3日，金融监管总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》，规范了互联网助贷业务定价机制，加强了金融消费者权益保护。新规实施后，商业银行等资金方在助贷业务中的责任将极大增强，推动助贷业务从“流量驱动”转向“合规驱动”。...

国家金融监督管理总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》，强调商业银行应坚持原则，对平台运营机构和增信服务机构实施名单制管理，加强金融消费者权益保护，规范营销宣传行为。...

金融监管总局、中国人民银行、中国证监会联合发布《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》，旨在强化非诉讼纠纷解决机制，提升金融纠纷调解效能，涵盖银行业、证券业、保险业等领域，各地金融监管局积极响应。...