8月7日立秋，外卖平台推出优惠活动，却意外频发，如配送迟、系统故障等。消费业态观察人士指出，平台需重视系统稳定性和服务质量，避免系统性短板，优化系统、调整运力、提升客服效率，平衡促销策略。...