中消协发布潮玩平台投诉分析:质量、退款、售后问题突出
中消协发布2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析,指出潮玩平台存在商品质量问题多发、退款退货难、售后服务短板等问题,引发消费者集中投诉。...
山姆会员店App更新引发争议,会员服务与商品质量成焦点
山姆会员店因App版本更新陷入舆论风波,会员反映图片过度美化、配料表被隐藏等问题。正值中国区人事变动,新任总裁刘鹏上任。山姆回应称App改动已测试并优化,将改进展现商品真实形态。山姆在中国市场加速扩张,但屡陷争议,如何在扩张中确保商品质量和服务体验成重要课题。...
唯品会双11加码高端消费品,中检鉴真助力全检保障
正值双11大促,唯品会与中检鉴真深化合作,对高端消费品进行全检并逐步实现鉴定报告全覆盖。唯品会不断升级质控体系,联合第三方机构进行常态化检查,为消费者提供购物保障。今年以来,唯品会在引入奢侈品品牌方面动作不断,经营业绩稳步提升。...
好特卖饮用水过期事件:消费者疑虑与商家回应
9月28日,北京消费者在好特卖买到过期一年多的饮用水,引发食品安全和消费者权益讨论。好特卖回应称商品生产日期打印问题,委托方则质疑为假冒伪劣产品。好特卖作为折扣零食连锁品牌,近年来发展迅速。...
电商平台一次性内裤EO灭菌标签造假被曝光
总台“3·15”晚会曝光电商平台上多个品牌一次性内裤不杀菌却贴EO灭菌标签,欺骗消费者。多家电商平台售有EO灭菌标签,价格低至25元1000片,引发公众对电商商品质量的担忧。...
五部门联合发布优化消费环境行动方案
市场监管总局联合四部门发布《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,旨在解决供给质量不高、市场秩序失范等问题,提升商品与服务质量,降低消费风险,增强经营者诚信意识,优化全国消费环境。...
胖东来卫生巾区域销售火爆,超市澄清未自营并加强质量检测
河南许昌、新乡等地胖东来超市卫生巾区域销售火爆,超市客服表示销量增加但并未疯抢,并澄清未自营卫生巾,强调会核实检测报告确保商品质量。...
胖东来卫生巾区域走红网络,超市回应销量提升但并未疯抢
11月25日,河南许昌、新乡等地的胖东来超市卫生巾区域爆火,被网友曝出货架被抢空。但超市客服回应称,销量提升但并未疯抢,正在积极补货。同时澄清没有自营卫生巾,所有商品均经过质量检测。...
胖东来卫生巾热销传闻引关注,超市回应销量提升但并未疯抢
河南许昌、新乡胖东来超市卫生巾区域被曝热销,超市回应称销量提升但并未出现疯抢状态,已组织货源尽快补货,并澄清未自营卫生巾且商品均经过严格检测。...


