多名消费者反映从家装平台住范儿下单的商品遭遇发货难、退款难问题,已持续至少两个月。住范儿曾通过“囤货”功能预收货款,但退款进度明显放缓,引发大量投诉。公司曾承诺退款但未兑现,目前采取排队退费方式,但退款计划已停滞。...
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