5月14日，有网友称姑妈重病需用钱，让女儿持证件前往中国农业银行株洲田心支行取款，但被要求本人到场。家人将老人抬至银行，办理过程中老人离世。事件引发公众对银行服务流程的讨论，多家银行表示设有密码的存折仅需双方身份证和密码即可支取。...