商家无奈挂巨型吊牌应对恶意退货
近期,部分消费者利用“7天无理由退货”规则恶意退货,给电商商家带来巨大损失。商家采取巨型吊牌等防御措施,但效果有限且成本高昂。平台需主动作为,重构退货成本机制,以维护电商行业的健康发展。...
“七天无理由退货”规则被滥用,如何回归保护消费者本意?
“双十一”期间,一些不良买家滥用“七天无理由退货”规则,侵蚀电商生态诚信根基。恶意退货推高商家成本,损害消费者权益,反噬商业生态。破解困局需商家、平台、消费者共同努力,落实标准,完善机制,遵守诚信原则,让消费环境更健康。...
刹住“薅羊毛”歪风,共筑诚信消费环境
近日,辽宁沈阳一职业技术学校学生集体恶意退货事件引发关注。恶意退货行为反映出部分消费者滥用退货规则“薅羊毛”的问题,损害商家权益,影响市场活跃度。为刹住此歪风,需加强制度监管、完善平台保障、提升消费者和经营者规则意识,共筑诚信消费环境。...


