21世纪经济报道揭露消费者利用AI制作假图骗取电商平台“仅退款”现象。实测显示AI生图申请售后获赔成功率高达75%，商家辨别难、成本高。平台规则调整后“仅退款”渐退，但AI生图造假仍存隐患。专家建议平台加强技术识别、完善规则，商家应完善流程、要求更多证据。同时，国家出台办法加强AI生成内容标识管理，消费者用AI图骗退款有法律风险。...

2025年2月京东进军外卖市场，打破美团与饿了么双寡头格局，外卖行业订单量大幅增长。然而，竞争背后行业结构、商家生存状况、骑手权益等问题受关注。专家指出，引入新竞争至关重要，但仅靠补贴战难以解决根本性矛盾。...

近期外卖平台补贴大战引发争议，中国连锁经营协会及贵州遵义红花岗区餐饮行业商会相继发声，呼吁抵制价格补贴内卷式竞争，保障商家合法权益，推动行业回归价值竞争。...

近日，多名消费者反映购物后申请退货退款时，商家要求销毁商品作为退款条件。电商平台为平衡商家权益与消费者体验，宣布调整“仅退款”规则，后续将不主动介入已收货后的不退货退款申请。...

六一儿童节后，有商家收到明显穿过甚至破损的演出童鞋退货。七天无理由退货规则被滥用，损害商家权益，透支社会信用度。完善规则、明确法律标准，保护商家权益迫在眉睫。...

5月25日，国家市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南（征求意见稿）》，旨在规范平台向商家的收费行为，明确八种不合理收费行为，为商家提供公平、透明的经营环境，促进电商行业健康发展。...

淘宝推出新措施，允许商家屏蔽高退款率人群，目前仅对淘天服饰行业商家开放。此举旨在改善商家经营环境，但消费者担忧规则透明度缺失及被误判为高危用户。平台治理需平衡商家与消费者权益。...

4月22日，电商平台全面取消“仅退款”政策登上热搜。淘宝、拼多多等平台更新售后规则，将优先处理权交给商家。此举旨在平衡商家权益保护与消费者体验，但引发广泛讨论。中小商家对电商未来变化充满担忧，认为将直接影响流量和生意。...

4月22日，拼多多、淘宝等电商平台将全面取消“仅退款”，由商家自主处理。该政策旨在解决“仅退款”滥用问题，保护商家权益，促进电商经济健康发展。此举有助于商家摆脱低价竞争，提升商品和服务质量。...