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  • AI生图成电商“白嫖”新工具,平台商家如何应对?

    21世纪经济报道揭露消费者利用AI制作假图骗取电商平台“仅退款”现象。实测显示AI生图申请售后获赔成功率高达75%,商家辨别难、成本高。平台规则调整后“仅退款”渐退,但AI生图造假仍存隐患。专家建议平台加强技术识别、完善规则,商家应完善流程、要求更多证据。同时,国家出台办法加强AI生成内容标识管理,消费者用AI图骗退款有法律风险。...

    2025-09-01
  • 京东进军外卖市场:竞争加剧下的行业变革与挑战

    2025年2月京东进军外卖市场,打破美团与饿了么双寡头格局,外卖行业订单量大幅增长。然而,竞争背后行业结构、商家生存状况、骑手权益等问题受关注。专家指出,引入新竞争至关重要,但仅靠补贴战难以解决根本性矛盾。...

    2025-08-19
  • 外卖补贴大战引争议 连锁协会倡议抵制内卷

    近期外卖平台补贴大战引发争议,中国连锁经营协会及贵州遵义红花岗区餐饮行业商会相继发声,呼吁抵制价格补贴内卷式竞争,保障商家合法权益,推动行业回归价值竞争。...

    2025-07-16
  • 仅退款服务调整:电商平台取消“仅退款”规则

    近日,多名消费者反映购物后申请退货退款时,商家要求销毁商品作为退款条件。电商平台为平衡商家权益与消费者体验,宣布调整“仅退款”规则,后续将不主动介入已收货后的不退货退款申请。...

    2025-06-20
  • 电商平台取消“仅退款”政策,商家与消费者关系迎来新调整

    4月22日,电商平台全面取消“仅退款”政策登上热搜。淘宝、拼多多等平台更新售后规则,将优先处理权交给商家。此举旨在平衡商家权益保护与消费者体验,但引发广泛讨论。中小商家对电商未来变化充满担忧,认为将直接影响流量和生意。...

    2025-04-26