近日，多起消费者投诉称因机票超售导致行程受影响，航司不透明操作和单方面解决方案侵害了消费者知情权和自主选择权。北京商报推出系列调查报道，聚焦机票超售困局，希望推动超售规则透明化、标准化、人性化。...