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  • 文化和旅游部公布《旅游投诉处理办法》

    文化和旅游部将于2026年3月15日起实施《旅游投诉处理办法》,规定旅游投诉处理机构应及时处理投诉,依法给予行政处罚或移交有关部门查处,构成犯罪的将追究刑事责任。...

    2026-02-11