AI导读：

京东集团创始人刘强东在北京低调体验外卖员工作，引发广泛关注。他亲自到店取餐，与消费者合影，并邀请外卖员共进火锅，发表讲话关注骑手权益。刘强东表示，希望真实体验外卖员辛苦，并为他们退休后提供保险。



近日，京东集团创始人刘强东在北京低调体验外卖员工作，此事件迅速在网络上引起广泛关注。有餐馆老板发布视频称，刘强东亲自到店取餐，但因过于忙碌未能认出。

消费者：体验“千亿大佬”的服务

4月21日晚，一位北京消费者在社交媒体上晒出与刘强东的合影，照片中刘强东身着京东外卖骑手工服，手持外卖订单。该消费者配文称：“接到了东哥送的第一单外卖，真是荣幸，也算享受过千亿大佬的服务了，祝京东生意红火！”

据红星新闻报道，当事网友阴先生透露，开门时看到门外站着三个人，起初并未认出刘强东。在询问后，刘强东亲切地确认了身份，并同意合影。阴先生还表示，刘强东在离开时祝他用餐愉快。

阴先生强调，他并非京东员工，分享此事只因感到幸运，并否认收钱做营销。

餐馆老板：当时太忙没认出来

4月23日，有餐馆老板在社交平台发布视频，称刘强东当日到店取餐，但因店内繁忙未能认出。

视频中，刘强东与另一名京东外卖员一同取餐，整个过程仅持续1分多钟。

餐馆老板娘事后得知是刘强东，表示若当时认出定会合影。她强调，做餐饮最重要的是菜品质量，以留住顾客。

刘强东：体验外卖员辛苦，关注骑手权益

4月21日，刘强东在亲自参与外卖配送后，邀请40多名外卖员共进火锅，并发表讲话。

他提及送外卖的经历，表示希望真实体验，尽管被一人认出，但仍深刻体会到外卖员的辛苦。刘强东还谈到外卖员权益保障问题，希望他们退休后能有保险。

刘强东透露，京东目前拥有超过71万名员工，预计四年内将超过100万人，并期望全职外卖员也能达到这一数字。

今年，京东外卖推出多项措施，包括商家零佣金入驻、为骑手缴纳“五险一金”、上线外卖“百亿补贴”，以应对互联网新战事。

京东集团SEC副主席、CEO许冉表示，京东做外卖旨在解决行业痛点、满足用户需求，认为外卖行业宽广，可容纳多个平台。

此前，蔚来创始人李斌发布与刘强东共吃外卖的视频，刘强东表示京东做外卖是认真的，致力于提供高品质外卖。

综合来源：鲁中晨报、每日经济新闻、红星新闻、九派新闻、抖音等

（文章来源：上游新闻）