《AI旅行助手评价体系》发布：飞猪一问稳居榜首
AI导读：
国内首份《AI旅行助手评价体系》发布，飞猪一问以724.92分位居榜首。专家指出旅行AI仍处于成长早期，多模态交互、实时动态规划等是未来的应用趋势。
近日，国内首份系统性的《AI旅行助手评价体系》发布，飞猪问一问以724.92分（满分900分）的综合得分排名第一，程心AI、支付宝出行助手分别位居第二和第三，小红书点点、携程问道、腾讯元宝、豆包、Deepseek紧随其后。 
《AI旅行助手评价体系》系北京第二外国语学院数字文旅研究中心组建专家团队，基于可用性、易用性、个性化、安全性、流畅性五大维度构建的综合评价体系，是旅行AI行业的重要参考框架。
专家团队认为，当前旅行AI可划分为OTA（在线旅游平台）主导的AI应用、泛生活类平台应用、通用大模型、领域综合智能体四类主流产品形态。整体来看，旅行AI仍处于“快速成长早期”，呈现“强于内容推荐，弱于执行落地”的显著特征。
具体而言，在“活动及玩法推荐”“路线推荐”等场景中大多表现优异，但在依赖实时数据与复杂决策的“出行方式推荐”等环节存在明显短板。同时，旅行AI整体在“多模态能力”“输出内容体验”等维度也得分偏低，表明行业在基础交互能力上已有共识，但在深度体验塑造方面仍需突破。
专家认为，通用大模型产品与OTA平台AI应用的差距将近100分，反映出技术落地与资源整合上的显著差距。
“综合来看，飞猪问一问在打通交易闭环方面进行了深入探索，为OTA行业如何利用AI赋能主营业务提供了实践案例。”专家团队认为，飞猪问一问能够调用飞猪平台内机票、酒店等商品的实时库存与价格信息，为用户提供直接预订的入口，并通过“拍照识万物”等功能，将服务从行前规划延伸至行中场景。
《AI旅行助手评价体系》还指出，面向未来，多模态交互的全面应用、实时动态规划与优化、AI智能体的深度集成是旅行AI的三大应用趋势。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）
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