AI导读：

蚂蚁集团发布《2024年可持续发展报告》，聚焦AI时代创造普惠服务新可能，推动AI在金融、医疗、生活场景应用，研发投入达234.5亿元，员工数量增长超20%。

对于一些非上市公司，可持续发展报告（亦称ESG报告）是观察其业务架构和战略布局的重要窗口。6月30日，蚂蚁集团发布《2024年可持续发展报告》，其可持续发展战略在今年进行了整体刷新——全面聚焦智能时代创造普惠服务新可能。

在蚂蚁集团ESG报告披露前，网商银行、蚂蚁国际等子公司也先后披露了ESG报告。报告将原有19个ESG议题优化为13个，重点聚焦AI时代的双价值创造。蚂蚁集团2024年主要推动将AI应用在金融、医疗、生活三大重点场景，推出三大AI管家累计服务用户超1.3亿。

金融一直是蚂蚁集团的基本盘，支付领域技术迭代持续。官方数据显示，截至2025年4月，“碰一下”付款已覆盖全国400多个城市的超1亿用户。金融之外，蚂蚁集团在医疗领域持续加码，支付宝已累计激活医保电子凭证超6.6亿用户。

作为验证AI战略推进的重要指标，研发投入上，2024年蚂蚁研发投入234.5亿元。报告披露，蚂蚁集团持续投入人工智能和数据要素为核心的前沿技术。在吸纳就业方面，2024年蚂蚁集团员工数量增长至36559人，增幅超20%。

蚂蚁国际四大业务线浮现，涵盖全球整合钱包门户服务（Alipay+）等。网商银行提出做AI CFO，依托AI技术，过去一年在科技金融等领域正摸索出一条为小微客户提供全方位服务的综合金融路径。

（文章来源：中国经营报）