◎记者白丽斐

　　国家发展改革委、国家能源局近日联合印发《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（下称《意见》），推出一系列改革措施，旨在2029年前实现“五化”目标，构建便捷化、高质化、绿色化、普惠化、协同化的现代化用电营商环境，为中国式现代化建设提供有力支撑。

　　在6月5日的国新办新闻发布会上，国家能源局副局长宋宏坤介绍，《意见》聚焦供电服务全链条，围绕“五化”目标，提出14项任务及38条具体举措。特别是在供电高质化方面，着重响应民众“少停电、不停电”的期盼，加强配电网规划建设，强化供电可靠性管理，并深化“人工智能+”新技术应用，推动实现从“用上电”到“用好电”的转变。

　　优化配电网投资管理，助力乡村振兴

　　《意见》明确要求优化配电网投资管理，供电企业需合理安排资金，向农村、民族、老旧小区及城中村等供电薄弱区域倾斜。国家能源局市场监管司司长郝瑞锋透露，2025年已下达50亿元专项资金，用于解决乡村电网“卡脖子”“低电压”问题，并规划高水平农村电网，以满足分布式光伏接入、电动汽车充电及大件家电使用等新需求。

　　中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳表示，“十四五”期间，南方电网公司已累计投资超1700亿元，今年将投资312亿元，未来“十五五”期间还将进一步加大投资。

　　提升新能源消纳能力，确保利用率不低于90%

　　面对间歇性发电增长带来的挑战，宋宏坤指出，中国可再生能源发展迅猛，对保障电力供应、促进能源转型至关重要。为提升新能源消纳，国家能源局采取多项措施，包括促进网源协调发展、提升系统调节能力及配电网承载能力。

　　此外，国家发展改革委、国家能源局还印发了《电力系统调节能力优化专项行动实施方案（2025—2027年）》，旨在通过提升电力系统调节能力，支撑2025—2027年年均新增2亿千瓦以上新能源的合理消纳，确保2027年全国新能源利用率不低于90%。

　　加速应用新一代AI技术，提升服务品质

　　《意见》还强调深化“人工智能+”等数字技术应用，提高信息精准度和服务便捷性。国家电网有限公司总经理庞骁刚介绍，国家电网正积极探索人工智能技术应用，未来将深入实施国家“人工智能+”行动，加快新一代人工智能技术在供电服务领域的融合应用，包括“人工智能+办电”“人工智能+客服”“人工智能+抢修”等方面。

　　国家电网还将推进数字孪生电网建设，结合人工智能技术，打造智能办电新模式，并应用大模型提升主动抢修服务质效，持续创新推出“AI+电力”产品，优化用电体验。

（文章来源：上海证券报）