《2025年中国便利店发展报告》发布:便利店行业加速线上线下融合
AI导读:
《2025年中国便利店发展报告》显示,便利店行业在政策与市场需求驱动下展现强劲增长。服务消费增速高于商品零售,便利店向餐饮服务延伸,探索自有品牌转型。2024年门店数量增长,面临客流减少压力,但通过错位竞争和即时零售,行业加速线上线下融合。
6月3日,毕马威中国联合中国连锁经营协会发布《2025年中国便利店发展报告》(以下简称《报告》)。报告显示,在政策支持与市场需求双重驱动下,便利店行业展现出强劲增长潜力,服务消费(如餐饮)增速持续高于商品零售,成为线下零售主要业态之一。
毕马威中国零售及消费品行业主管合伙人林启华指出,消费者对即时性、便利性和品质化的需求不断提升,便利店正逐步从商品零售向餐饮服务延伸,提升门店客单价和消费者黏性。自有品牌也向“低价高质”转型,企业积极采用24小时云值守技术,拓宽服务范围。
《报告》显示,2024年便利店行业面临客流减少、客单价下滑压力,但门店数量持续增长。便利店通过市场需求+差异化价值策略,探索错位竞争,打造自有品牌大单品,24小时门店及社区型门店愈发重要。
商品销售结构上,香烟和自有品牌销售占比上升,鲜食和咖啡占比略降。便利店企业毛利率提升1.9%,利润空间改善。会员客单价年均增长2.0%,品牌强化会员运营和个性化服务。
便利店企业聚焦高毛利率的鲜食商品,探索“便利店+食堂”模式,90.4%便利店开展鲜食销售,融入咖啡和烘焙等多元业态。同时,便利店行业加速布局“即时零售”,实现线上线下全渠道融合,突破传统零售限制。
毕马威中国零售及消费品行业合伙人庄紫凤表示,随着“即时零售”模式发展,线下便利店“外卖订单”数量扩大。前置仓模式通过“仓店一体+大店带小仓”,减少物流成本,提供快速送达体验。
(文章来源:新京报)
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