AI导读：

老年人在日常消费领域面临“年龄歧视”，商家因担心服务风险而拒绝服务。这不仅忽视了老年群体的需求，更阻碍了银发经济的发展。要消除歧视，需商家摒弃偏见、完善保护细则、加大政策支持。

　　在部分日常消费领域，老年人正面临“年龄歧视”：健身房、游泳馆拒绝服务，旅行团报名需家属陪同，租房时因年龄超标被拒……众多商家和平台将年龄作为硬性门槛，将老年群体拒之门外。商家之所以拒绝老年消费者，主要是对服务风险的担忧。相较于年轻人，老年人身体机能下降，突发疾病或摔倒的风险更高，商家害怕引发纠纷承担责任，便以年龄为由拒绝提供服务。然而，这种“一刀切”的做法不仅忽略了老年群体个体健康的差异性，更阻碍了银发经济的发展步伐。

　　“年龄歧视”对银发经济的负面影响显而易见。一方面，“年龄歧视”忽视了规模庞大的活力老人的需求，阻碍了消费潜力的充分释放。中低龄老人在体育健身、文旅休闲、教育学习等方面的需求强烈，但“年龄歧视”导致市场供给出现空白。

　　另一方面，“年龄歧视”限制了银发经济的创新发展。部分商家对老年人持有刻板印象，对老年产品和服务缺乏创新动力。许多老年用品设计粗糙、外观过时、种类单一，难以满足老年人多元化的需求。

　　要消除“年龄歧视”，需从多个方面着手。首先，商家应摒弃偏见，认识到银发经济的巨大潜力。相较于在年龄上设置门槛，商家更应深入研究老年人的消费需求，加大老年用品和服务的创新力度，推出适合老年人的消费场景。例如，“银发旅游专列”的适老化旅游模式广受好评，既满足了老年人的休闲需求，也为文旅行业开辟了新领域。

　　其次，应完善保护老年人合法权益的实施细则，明确责任边界，消除商家服务银发群体的后顾之忧。特别是针对常见的消费纠纷，应通过制度完善、判例警示等方式引导市场依规处理，避免责任推诿。

　　最后，要加大政策支持力度，提高全社会为老服务的积极性。例如，通过资金扶持、税收优惠等措施鼓励企业布局银发经济，充分释放消费活力；引导企业针对健身、租房、旅游等场景创新保险产品，化解和分散老年消费的风险；加强公共场所急救体系和适老化改造，为银发族消费创造安心的外部环境。

（文章来源：经济日报）