AI导读:

中国单方面免签国家增至43国,入境游市场持续升温。携程数据显示端午假期入境游订单大幅增长。酒店行业迎来国际化时刻,外国客人占比大幅提升,带动酒店营收增长。航司加快布局国际航线,酒店加强跨文化服务和国际社交媒体营销。

中国单方面免签“朋友圈”持续扩大,近日新增巴西、阿根廷、沙特等9国试行免签,总数增至43国。这一开放姿态促使入境游市场持续升温。

携程数据显示,端午假期入境游订单同比增长近九成,入境游景区门票GMV同比增长超1.5倍。随着“China Travel”(中国游)走红一年多,酒店行业也迎来了“国际化”时刻。

上海南京路步行街的上海艺龙酒店,在入住报备流程简化后,外国客人占比从10%跃升至90%。餐厅里满是外国面孔,仿佛置身国外。多家酒店都迎来了大量外国客人,为了吸引他们,酒店采取各种措施,如聘请外籍员工、邀请外籍博主体验等。

中国游已成为酒店行业的重要增长引擎,外国客人的高要求促使行业升级,多语言标识、英语培训、定制化餐饮及电视节目国际化调整成为酒店的必修课。

上海外滩东方美仑美奂酒店迎宾已换成外国人。China Travel在海外走红,外国客人占比高达90%。

随着免签国家数量增加和过境免签时间延长,越来越多的外国人来到中国。上海艺龙酒店外国客人入住占比逐年攀升,今年4月高达90%。

不仅上海,广州等城市酒店接待的外国游客也大幅上涨。地中海俱乐部桂林度假村入境游客同比增长123%,五一假期预订量同比大增248%。

外国客人增多带动酒店营收增长。他们预订时间更早,停留时间更长,消费水平更高。这直接提升了日均房价,旺季甚至能提升200元。

多家酒店集团表示,中国游带动了北上广深等一线城市酒店海外客人显著增长。但桂林度假村等境外游客绝对值仍有限。

为吸引更多外国游客,航司加快布局国际航线。吉祥航空2024年夏秋航季国际航班占比约25%,2025年将提升至40%。厦门航空、香港航空也开通新航线。

酒店国际化不仅是语言服务,还包括文化融合、数字支付等。为提升服务质量,酒店加强员工跨文化培训,并拓展国际社交媒体营销。

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(文章来源:每日经济新闻)