AI导读：

抖音近期升级验证工具，推出“官方动态验证口令”功能，帮助用户精准识别真假客服，防范网络诈骗。用户可通过比对动态口令验证客服身份，确保通话安全。该功能由系统实时生成口令，诈骗者无法破解。

　　上证报中国证券网讯（记者罗茂林）日前，记者从抖音获悉，为了帮助用户精准识别真假客服，有效防范网络诈骗，抖音平台再次升级其验证工具，在原有的官方验证助手基础上，创新推出了“官方动态验证口令”功能。

　　具体而言，当抖音官方客服致电用户时，用户可通过“客服联系记录”功能，轻松查阅抖音客服的通话和短信记录。此外，客服人员会在通话伊始主动报出动态验证口令，用户只需与抖音App上接收到的动态口令进行比对，确认是否一致。若口令一致，则可确信为抖音官方客服来电；若不一致，则极有可能是假冒客服。通话结束后，该动态口令将立即失效，确保安全。

　　近年来，利用平台“客服”身份进行诈骗的行为屡见不鲜。诈骗者常常冒充“抖音客服”，谎称为用户取消如“抖音会员”、“百万保障”、“直播会员”等虚构的扣费服务，进而诱导用户下载第三方软件，通过屏幕共享或远程控制等手段，窃取用户手机账户内的资金。

　　抖音体验与服务负责人表示，此次功能升级后，抖音能够为用户提供“事中验证+事后追溯”的全流程防护，有效避免用户陷入“接电时难以判断、转账后无法挽回”的困境。值得注意的是，该验证口令由系统实时生成，诈骗者无法提前获取或破解，用户只需像“对暗号”一样，要求对方报出口令，即可完成验证。抖音反诈中心负责人特别提醒，用户切勿主动将“动态验证口令”透露给任何人。

　　据悉，在源头治理方面，作为国家反诈中心的重点合作单位，抖音一直积极拦截欺诈信息。截至目前，抖音已累计向公安机关报送诈骗线索3.7万条，协助侦破案件2.8万起，成功拦截涉诈网址链接达105万个。今年第一季度，抖音封禁欺诈账号高达120万个，日均发送站内安全提醒消息180万条。

（文章来源：上海证券报·中国证券网）