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市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》,旨在规范平台收费行为,保障经营者权益。包括明确不合理收费行为、强化平台合规自律等内容,将促进行业健康发展。

  纠治平台收费不透明、不合理等问题,《网络交易平台收费行为合规指南》面向社会征求意见,旨在规范平台经济,保障经营者权益。

  5月25日,市场监管总局发布了《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(简称《指南》),共28条,涵盖明确平台收费原则、倡导降低经营者负担、强化合规自律、规范收费行为及加强监督实施等方面。其中,明确界定了重复收费、只收费不服务等8种不合理收费行为,为平台收费行为提供了基本指引。

  市场监管总局表示,平台经济涉及数千万网络经营主体和9亿多网络消费者,成为重要生态系统。然而,平台收费名目繁多、计算方法复杂、不透明等问题频发。许多平台在收费行为方面的内部合规管理制度尚不完善,风险防控不足。《指南》的出台,旨在规范平台收费行为,促进行业健康发展。

  《指南》倡导降低经营者负担,鼓励灵活定价

  《指南》定义了“平台收费”,即平台向经营者提供服务所收取的费用,形式多样。同时,鼓励平台采取灵活多样的定价策略,降低经营者负担,促进共同发展。并加大对中小商户的收费优惠扶持力度。

  针对收费不透明问题,《指南》设置多项条款,要求平台公示收费规则,明确修改规则需依法公开征求意见,保存历史版本,确保透明度和可追溯性。

  明确8种不合理收费行为,强化监管

  根据相关法律法规,《指南》明确了平台不得实施的不合理收费行为,包括重复收费、只收费不服务、转嫁费用等8项。这些规定的出台,有助于结合成本、市场供需等因素,综合判断平台收费的合理性。

  此外,《指南》还对平台促销活动作出规定,禁止强制或变相强制经营者参加并收费,确保平等自愿原则。

  积极影响显著,推动行业健康发展

  《指南》的出台,标志着我国平台经济监管政策体系的进一步完善。它不仅强调政府监管,还注重企业自律,提高平台企业落实合规管理主体责任的主动性。同时,保障经营者知情权、选择权等合法权益,鼓励平台采取多种措施降低经营者负担,构建和谐共生的良好生态。

  未来,随着《指南》的落地实施,将有助于平台企业优化收费合规建设,推动行业健康发展。

(文章来源:澎湃新闻)