AI导读:

市场监管总局起草《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》,公开征求社会意见,旨在规范平台收费行为,维护经营者权益,促进平台经济健康发展。涵盖五大方面内容,强调公平、合法、透明原则。

《网络交易平台收费行为合规指南》公开征求意见

为规范网络交易平台收费行为,维护平台内经营者权益,促进平台经济健康发展,市场监管总局起草了《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(简称《指南》),并公开征求社会意见。

《指南》共28条,涵盖五大方面:明确平台收费原则、倡导降低经营者负担、强化平台合规自律、规范平台收费行为及加强监督实施。强调平台应遵循公平、合法、诚实信用原则,合理制定收费标准,保障经营者知情权与选择权,并列举了重复收费、只收费不服务等八种不合理收费行为。

此外,《指南》鼓励平台采取灵活定价策略,对中小商户提供扶持,落实合规管理主体责任,健全合规管理机制。同时,要求平台公开透明收费规则,包括在首页显著位置公示收费项目、规则、标准,确保经营者可准确核对费用。

市场监管总局将根据反馈完善《指南》,尽快出台实施,健全平台经济常态化监管,推动平台经济有序发展。

市场监管总局有关负责人答记者问

负责人表示,近年来平台经济快速发展,但存在收费名目繁多、计算方法复杂、不透明等问题。因此,起草《指南》旨在指导平台企业加强收费行为合规管理,推动平台收费公平、合法、诚信。

对于《指南》的主要内容,负责人介绍包括明确收费原则、降低经营者负担、强化合规自律、规范收费行为及加强监督实施等五大方面。并强调《指南》对平台企业建立收费合规制度提出明确要求,包括健全合规管理组织、配备人员,及时转化法律法规为内部合规制度,建立风险识别评估机制等。

负责人还指出,《指南》将平台不合理收费细化为多种具体情形,如重复收费、转嫁费用、价格歧视等,并明确不得向经营者收取这些不合理费用。同时,《指南》的出台将进一步完善我国平台经济监管政策体系,推动形成政府监管与企业自律相结合的治理格局。

意见反馈方式

公众可通过市场监管总局网站、电子邮件或信函方式提出意见,截止日期为2025年6月3日。

来源:新华社、“市说新语”微信公众号、市场监管总局官网

(文章来源:中国证券报)