在“先用后付”“信用租赁”等新消费模式推动下，手机等电子产品租赁服务市场逐渐兴起。这一模式让消费者以较低成本享受产品使用权，为租赁企业开拓了增量市场。然而，行业快速扩张的同时，乱象也随之滋生。

　　中消协近日公布的一季度投诉典型案例为行业发展敲响警钟。内置监管软件限制功能、不当催收、租金纠纷等问题，让信用租赁陷入信任危机。一边是新兴需求，一边是监管滞后，平衡创新与规范成为当务之急，需为行业发展划定“规矩红线”，让信用租赁在制度框架内健康生长。

　　当前，信用租赁领域信息披露标准不统一，租赁企业合同模板各异，条款设计多偏向自身权益，消费者议价空间受限。设备功能限制、费用构成模糊，隐私保护、催收规范等制度约束缺失，不仅损害消费者权益，更动摇了信用租赁的市场根基。

　　规范市场秩序，应从信息披露与合规管理入手。租赁平台应承担主体责任，清晰公示租金计算、违约责任、维修义务等核心条款，保障消费者知情权。监管部门应加快出台行业标准，建立电子租赁产品准入机制，将数据采集、催收行为等纳入法治化轨道。中办、国办《关于健全社会信用体系的意见》为规范信用租赁行业提供了政策指引。

　　信用体系双向赋能，平台通过信用评分筛选用户降低风险，消费者选择合规平台。签订合同前，消费者应审阅条款，关注退租、损坏责任；验收设备时，留存验机凭证，避免纠纷。供需双方共同坚守契约精神，实现信用租赁的价值。

　　信用租赁消费兴起，是信用体系建设与社会诚信水平提升的结果。构建可信租赁生态，需以制度划定行为边界，保障新型消费模式持续释放活力。

（文章来源：经济日报）