今天，在南京路上的永安百货，一位泰国游客购物后在工作人员引导下，体验到了“即买即退”服务。她高兴地说，以前退税要预留时间到机场排队，现在购物后当场就能在商场领到退税金，还能继续在上海购物，体验感很好。“五一”长假前四天，永安百货离境退税商品销售额同比增长了117%，离境退税商品销售额占门店销售额同比提高了4%。

“五一”长假，上海迎来大量境外游客。黄浦，作为境外游客到访上海的第一站，以更智能的设备、更便捷的流程、更国际化的体验，让境外游客购物更加便捷高效。记者今天从黄浦获悉，“五一”期间，黄浦开具退税单同比增长400%，销售额同比提升143%。

全国首台离境退税开单自助终端落地，操作便捷高效。不少境外游客通过位于新世界大丸百货的自助终端，快速开具了退税申请单。

来自美国的游客凯西说，自助办理退税申请单非常方便，几分钟就迅速出单了，为她接下来的行程节约了不少时间。在新世界大丸百货商场B1离境退税服务区，自助开单机操作界面友好，支持多语言，可以一键识别护照信息，境外游客仅需填写入境日期和联系方式，扫描发票二维码后触屏签字确认，即可打印出单。

五一期间，大丸百货办理的离境退税业务中，有单日8成以上业务出自自助开单机。

商场负责人表示，采用自助办理模式后，出单速度明显提高。境外游客还可以在商场享受到“即买即退”便利化服务，直接拿到退税金，在上海进行二次消费。

黄浦是消费大区，也是境外游客离境退税办理大区。截至目前，黄浦区备案离境退税商店突破200家，排名全市前列。2024年，黄浦区离境退税网点服务境外旅客1.86万人，共开具退税单2.2万份，退税商品销售额同比增长108%。2025年以来，黄浦离境退税业务增长迅速，累计开具退税单超1.5万份，服务人次近1.4万，销售额同比增幅达119.21%。今年4月以来，单月开单量同比增幅均超250%，服务人次超6500人。

“即买即退”业务可以促进境外游客在中国境内实现“二次消费”，带来消费增长。目前，黄浦区“即买即退”商店数达5家。新天地商圈正在设立“即买即退”集中退付点，不久后，境外人士在新天地商圈离境退税商店购物可以体验到集中退付点办理“即买即退”的便利。

黄浦离境退税数据显示，境外消费者不仅喜欢头部品牌，也喜欢国潮国货商品。2024年，爱马仕等奢侈品品牌开具离境退税申请单近4000份，丝绸商厦开具退税申请单同比增长116%。上海税务部门简化备案手续，黄浦税务积极落地服务举措，让老品牌茂昌眼镜等品牌门店全面接入离境退税服务体系，为境外游客提供一站式服务。黄浦还将推动更多中国特色旅游商品、老字号品牌加入离境退税行列。

黄浦各个商业体也积极做好服务。永安百货组建了一支精通多国语言的青年团队，为境外游客讲解退税政策，提供购物便利。商场对每个商户员工进行培训，包括与境外游客沟通、退税政策介绍等，希望为境外游客提供温暖、便利的购物环境。

黄浦区商务委负责人表示，作为上海市核心商业区，黄浦将持续优化离境退税服务生态，助力上海建设世界级消费目的地。

（文章来源：上观新闻）