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铁路12306科创中心回应五一假期车票发售情况，4月29日、30日售票量平稳，个别方向新增票额为铁路部门挖潜运力和旅客退票改签所致。建议未买到心仪车票的旅客使用候补购票功能。

据央视新闻消息，记者从铁路12306科创中心了解到，截至5月1日12时，铁路12306已累计发售五一假期车票1.06亿张，办理退票4356万张、改签1083万张。针对五一前车票发售情况，铁路12306科创中心作出回应。

据铁路12306科创中心负责人介绍，4月29日、30日，铁路12306日发售车票约1900万张，售票量平稳，系统运行正常。个别方向和区段新增票额原因如下：

一是铁路部门根据候补等数据，持续挖潜运力，在热门方向和时段动态增开列车、安排动车组重联，最大限度增加运力，4月30日加开旅客列车1740列；

二是部分旅客临时改变行程退票、改签，相应票额返回12306系统重新发售，4月30日当天办理五一假期退票601万张、改签205.9万张。

以上票额均即时进入12306系统重新发售，优先配售给提交候补需求的旅客。建议未买到心仪车票的旅客使用12306候补购票功能，最多可选60个“日期+车次”组合。

（文章来源：央视新闻客户端）

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