伴随人口老龄化、社会服务需求多样化，服务机器人正迎来前所未有的市场机遇。要真正让服务机器人“飞入寻常百姓家”，我们必须加强科技创新能力，积极拓展应用场景，并不断优化发展环境，多措并举，协同发力。

　　会撒娇的机器狗、会爬楼梯的扫地机器人……在第137届广交会上，首次增设的服务机器人专区展示了未来生活的无限可能。如何加速服务机器人走进日常生活，惠及广大民众，已成为推动该产业持续发展的重大课题。

　　据相关报告预测，到2025年，我国服务机器人市场规模有望达到850亿元。然而，当前市场现状是，许多服务机器人尚未广泛覆盖用户群体，既未能充分触达有需求的家庭，也未在功能上实现精准匹配，供需两端的有效对接尚未形成。

　　服务机器人的普及仍面临诸多挑战。首先是技术问题，服务机器人需要具备高度的智能决策能力和精准的操作能力，这对技术发展提出了更高要求；其次是应用场景问题，尽管服务机器人已在多个场景得到应用，但在更多开放、动态、情境复杂的环境中，许多实际需求仍未得到有效满足；最后是价格问题，高昂的机器人设备价格限制了其普及速度。

　　为了让服务机器人真正走进千家万户，我们需要紧抓关键，协同发力。

　　强化科技创新能力是支撑服务机器人产业蓬勃发展的关键。广交会上的清洗机器人和手术机器人等，都离不开智能感知、决策执行和人机交互等核心技术的支撑。政府、企业和学术界应加强合作，共同攻克核心技术，提高服务机器人的智能化水平，以科技实力打造产业核心竞争力。

　　积极拓展应用场景也是推动服务机器人普及的重要举措。从早期的扫地清洁、上菜送餐，到如今的情感陪伴、智能教育、医疗辅助，服务机器人的应用场景不断丰富。未来，我们应聚焦更多复杂、高频、刚需的现实场景，围绕养老、医疗、教育、公共服务等重点领域，鼓励用户单位和机器人企业联合开展技术试验验证，开发更加贴近使用场景的定制化产品，推动服务机器人从“可用”迈向“好用”，提升其环境适应能力和服务深度。

　　不断优化发展环境同样至关重要。服务机器人作为智能制造与现代生活深度融合的重要领域，正处于快速发展阶段。相关方面应提供积极的政策引导、高效的要素保障和开放的市场环境，支持服务机器人产业创新突破、做大做强。同时，从资金、技术、人才等多方面加强支持，做好服务和引导，打造良好生态。此外，还应推动制定行业标准，规范服务机器人市场，形成规模效应，实现长远发展。

　　从广交会展厅里的“人气王”到未来生活中触手可及的智能助手，服务机器人将不断走进千家万户。通过解决产业发展难题，推动服务机器人普及，不仅有助于产业走向成熟，更是释放智能制造潜力、推动科技服务美好生活的关键一步。

（文章来源：经济日报）