AI导读：

2024年，中国物业服务百强企业毛利润和净利润持续下降，毛利率和净利率均下滑。中指研究院发布报告指出，百强企业发展策略转向提升绩效，聚焦优质项目，注重“质”的提升。未来，“聚焦深耕”战略将成为重点发展策略，以提高运营效率、降低成本，并挖掘多元业务的发展潜力。

　

2024年，中国物业服务百强企业毛利润均值为3.19亿元，同比下降1.34%；净利润均值为7990.71万元，同比下降4.71%，毛利率和净利率持续下滑。

4月18日，中指研究院发布了《2025中国物业服务百强企业研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》指出，2024年，中国物业服务百强企业“增收不增利”的现象依旧显著，毛利润与净利润均呈现下降趋势。百强企业的管理面积增速放缓，发展策略由盲目扩张规模转向提升绩效，通过强化品质建设来提高业主满意度，以应对收缴率和留存率下行压力。

《报告》还显示，近年来，受宏观经济与房地产市场结构性调整的双重影响，物业管理行业已从高速增长阶段转向高质量发展阶段，百强企业的营收增速持续放缓。

2021～2024年百强企业营业收入均值与增速情况来源：中指研究院

2024年，百强企业的营业收入均值为16.05亿元，同比增长3.52%，但增速较上年回落1.04个百分点。从收入结构来看，基础物业服务收入均值为13.43亿元，占比约为83.71%，同比提升1.66个百分点；增值服务收入占比13.84%，同比下降1.39个百分点；创新型服务收入占比2.45%，同比下降0.27个百分点。

值得注意的是，物业服务企业2024年的利润率水平整体下滑，百强企业的毛利率均值为19.87%，较上年下降0.98个百分点。其中，基础物业服务、增值服务及创新型服务的毛利率均有所下降；净利率均值为4.98%，首次降至5%以下，较上年下降0.43个百分点。

在宏观经济与房地产市场下行的大背景下，物业管理行业正逐步转向存量市场，竞争愈发激烈。面对新的市场环境，百强企业正积极调整策略，聚焦优质项目，及时退出不盈利或问题突出的低质项目，注重提升服务质量，弱化规模扩张。

中指研究院指出，未来几年，“聚焦深耕”战略将是百强企业的重点发展策略。具体包括：提高运营效率、降低成本；增强市场竞争力；由“铺面”转为“深拓”，挖掘多元业务的发展潜力，培育新的利润增长点。通过深入了解业主需求，开展针对性的增值服务，提高重点服务类型的覆盖率和复购率，拓宽收入来源。

（文章来源：每日经济新闻）