AI导读:

商务部等9部门近日联合发布家政服务消费扩容升级措施,旨在提升家政服务质量,促进家政服务消费便利化,完善支持政策,优化消费环境。鼓励家政企业拓展新兴服务领域,跨界融合,满足消费者多元化需求,并建立健全家政服务纠纷调解机制。

商务部等9部门近日联合发布关于促进家政服务消费扩容升级的若干措施,旨在从4月18日起全面提升家政服务质量,推动家政服务消费便利化,完善支持政策,并优化消费环境。这些举措围绕提升家政服务供给质量、促进家政服务便利消费、完善家政服务业支持政策及优化家政服务消费环境四大核心方面,旨在促进家政服务消费的扩容与升级。

特别值得注意的是,政策鼓励家政服务企业积极拓展新兴服务领域,如专业深度保洁、室内空气治理和营养咨询等,并倡导与装修、家居等行业进行跨界融合。同时,以社区网点为平台,深入挖掘“微需求”,提供“微服务”,满足消费者对共享保洁、烹饪、接送等家政服务的多元化需求。此外,政策还强调了引导家政服务企业和从业人员依法参保,推动灵活就业家政人员在就业地参加社会保险,以保障其权益。

为营造良好的行业发展环境,政策还提出建立健全常态化、多元化的家政服务纠纷调解机制。

记者:张晓洁、谢希瑶

设计:张晓洁

新华社国内部出品

(文章来源:新华社)