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市市场监管局发布关于规范网络销售、直播带货领域不合理经营行为的若干措施,旨在落实《提振消费专项行动方案》,严查大数据杀熟、强制搭售等行为,切实保障消费者合法权益,助力平台企业健康发展。

4月17日,北京商报记者从市市场监管局获悉,为落实《提振消费专项行动方案》相关要求,市市场监管局在全市重点平台企业工作指导会上发布了关于规范网络销售、直播带货领域不合理经营行为的若干措施。这些措施旨在规范网络销售、直播带货领域“全网最低价”等不合理经营行为,倡导实价优质,并依法严厉打击售卖假冒伪劣产品行为。

其中,重点严查大数据杀熟和强制搭售行为,禁止平台经营者利用技术手段强制或诱导平台内经营者、消费者对相关平台规则表示同意,严禁默认勾选、捆绑销售等变相强制消费者交易的违规手段,从而切实保障消费者合法权益。

《若干措施》涵盖十项内容,包括督促企业落实合规管理主体责任、严查五种违法行为、创新四类监管服务方式等。针对不合规经营行为,市场监管部门将开展常态化约谈指导和合规指引宣贯,督促平台企业建立健全合规管理组织,明确合规管理责任,完善合规管理运行机制。

同时,市场监管部门将严厉查处虚假宣传、价格违法、大数据杀熟、强制搭售、售卖假冒伪劣产品以及食品安全违法等五种违法行为,以规范市场秩序,切实保障消费者合法权益。此外,还将创新实施非现场监管,向平台企业开放信用监管数据试点,加强常态化指导服务,加大典型案例警示曝光力度,持续提升市场监管效能。

据悉,近期市场监管部门已在京东、美团、小米、多点等重点平台企业设立助企合规发展服务站,对平台企业进行逐一指导帮扶,推动十项措施全面落地,助力平台企业健康发展。

(文章来源:北京商报)