AI导读：

五一假期前一日火车票开售导致12306系统崩溃，引发舆论关注。铁路部门紧急处置后恢复。五一假期出行需求高度集中，反映出中国经济活力。国家统计局数据显示一季度GDP同比增长5.4%，消费贡献不小。促消费扩内需是今年经济重点。

4月16日，五一假期前一日（4月30日）火车票开售，“12306崩了”冲上热搜。中国国家铁路集团有限公司随后发布情况说明，称因系统瞬时访问量骤增、出现繁忙预警，部分用户在12306手机客户端（APP)登录时短暂延迟，经紧急处置已基本恢复，向用户致歉。

从舆论反应看，国铁的说明得到了大多数网友的理解。五一假期出行需求集中，4月30日作为假期前一日成为抢票“黄金时段”，供需失衡导致用户抢票行为扎堆。数据显示，12306注册用户已达6.8亿，单日售票能力超2000万张，但热门线路车票仍可能在数秒内售罄，用户反复刷新加剧系统压力。

对公共服务部门来说，客观情势并非挡箭牌。未来，铁路部门需在技术升级与用户服务两端发力，以应对出行需求增长。

“12306崩了”也反映出旅游出行需求井喷，这是中国经济的好消息。五一假期作为春节后首个长假，成为打工人的出行高峰。据报道，今年五一假期旅行热度将达到峰值，市场将呈现供需两旺、品质休闲度假趋势走强。

国家统计局数据显示，一季度中国GDP同比增长5.4%，高于去年全年和一季度增速，其中消费贡献不小。一季度社会消费品零售总额同比增长4.6%，3月份增速达到5.9%。消费是经济增长引擎，促消费扩内需是今年经济重点，一季度成绩单为下阶段发展奠定基础，提振市场预期。

五一假期将至，当人们从“12306崩了”中获悉无数同胞将出行时，对中国经济更有信心。促消费扩内需需更多好消息和有力举措。商务部等9部门联合印发《服务消费提质惠民行动2025年工作方案》，提出48条具体任务举措，涵盖主要行业领域和新业态、新场景，扩大服务供给、创新消费场景、提振消费者意愿。

中国经济的未来增长取决于内需盘活和发掘。我国有近14亿人口的大市场，有世界最大规模的中等收入群体，只要推动形成强大国内市场，巩固消费对经济增长的基础性作用，中国经济就会稳如磐石。

（文章来源：南方都市报）