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曲阜积极响应国家提振消费政策，推出更多优质入境旅游线路和服务，提高境外旅客旅游便利化水平。通过调研改进入境游产品单一问题，打造差异化线路，提升服务能力。一季度入境游客数量同比增长约32.8%，入境研学团订单已超1000个。

　　山东曲阜，万仞宫墙大门缓缓打开，迎接来自世界各地的游客。

　　日本游客原田弘树举起手机，将明故城开城仪式定格，感叹：“中国舞蹈的气韵、意境，与书法艺术有许多相通之处，真是太棒了！”他对中国传统文化充满兴趣，得知我国全面放宽优化过境免签政策后，立刻报名参加了这次的日本书法研学团。

　　为了提振消费，中办、国办印发的《提振消费专项行动方案》明确提出，要推出更多优质入境旅游线路和服务，提高境外旅客在华旅游便利化水平。曲阜积极响应这一政策。

　　客流量增加只是第一步，关键在于如何将“到此一游”转变为“深度对话”。曲阜市文化和旅游局市场推广科科长陈曙剑表示：“不能只是我们单方面的热情，需要双方共同努力。我们要发挥文化的吸引力，精心设计产品，摸准游客的口味。”

　　去年，曲阜通过走访旅行社、向境外旅客发放问卷等形式，广泛征求改进建议。汇总后发现，入境游产品单一问题较为突出。

　　过去被视为冷门景点的汉魏碑刻陈列馆，如今在许多境外游客眼中却成了“香饽饽”。曲阜海外国际旅行社负责人修晓春坦言：“我们急需提升适应境外旅客需求的服务能力。”

　　针对当前的痛点，曲阜出台了《曲阜市入境旅游市场拓展计划》，针对不同客源市场，打造差异化产品，设计推出了中华书法游等多样化线路。

　　调研发现，韩国游客尤其钟爱湖光山色和光影夜游。因此，曲阜将尼山圣境景区加入游玩线路，并提前启动夜游项目，通过光影科技、水幕烟花、无人机表演等手段，展现文化与科技交融的魅力。

　　线路精彩纷呈，那么旅游便利化水平如何呢？韩国游客朴振英在酒店前台不到10秒钟就完成了信用卡付款，他赞叹道：“刷信用卡就行，和在首尔便利店一样方便！”曲阜市文化和旅游局市场管理科科长郭鑫介绍，他们联合银行简化了办理程序，增加了外币兑换点，并给景区、酒店配备了外卡POS机。

　　此外，曲阜还加紧培训外语导游，制作多语种入境旅游指南，完善外语标识和服务设备，全力提升服务质量。

　　今年一季度，曲阜入境游客数量同比增长约32.8%，入境研学团订单已超1000个。曲阜正以更开放的姿态拥抱世界，持续优化入境游产品，提升服务水平，讲好孔子故事。

（文章来源：人民日报）