小区门禁必须“刷脸”才能解锁，移动支付平台不知何时开通了“扫脸即付”，人脸信息在不法平台上“0.5元一张”……人脸识别技术便利人们生活的同时，也引发了公众对个人信息安全的担忧。随着个人信息保护法的出台，各部门不断加强人脸识别技术应用的治理。3月，国家网信办、公安部联合公布了《人脸识别技术应用安全管理办法》，将于6月1日起实施。

滥用人脸识别、信息储存不当是当前面临的主要问题。尽管“告知—同意”是个人信息保护法等确立的个人信息保护核心规则，但常有商家无视此原则，滥用人脸识别技术。某装修企业被曝光在各门店安装具备人脸识别功能的摄像头，顾客一旦进入该企业门店，人脸信息就会在不知情的情况下被捕捉、记录。

清华大学法学院教授程啸表示，该企业的行为显然不符合个人信息保护法中的“告知—同意”原则。在很多应用场景，人脸识别设备的安装和使用既不会明确告知用户，也不会征求用户的同意，用户的人脸信息被悄悄地收集和使用，甚至未经授权就挪作他用。

同时，不法分子利用深度伪造技术和泄露的人脸信息，结合AI换脸实施犯罪行为，也广受关注。去年夏天，浙江某地公安机关发现，境外某平台上有团伙在推广“帮忙获取他人网络信息”的业务，通过非法获取的人脸信息制作视频，突破平台登录的人脸识别验证。

针对人脸识别乱象，国家出台了相关规范。3月28日，中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合发布公告，将开展2025年个人信息保护系列专项行动，其中明确将“公共场所违法违规收集使用人脸识别信息”作为重点问题之一。同时，《人脸识别技术应用安全管理办法》的出台，对人脸识别技术应用的范围和要求作出具体规定，为人脸信息的处理划定了清晰的法律边界。

该《办法》聚焦人脸识别技术常见应用场景，有效遏制技术滥用风险。例如，针对强制使用人脸识别技术的问题，《办法》确立非唯一验证原则，要求实现相同目的或者达到同等业务要求，存在其他非人脸识别技术方式的，不得将人脸识别技术作为唯一验证方式。

此外，《办法》还规定，针对社会反映强烈的部分弱势群体的人脸信息权益受损的问题，处理残疾人、老年人人脸信息的，还应当符合国家有关无障碍环境建设的规定。

保护人脸信息安全，需要社会各方努力。建议加强包括人脸信息在内的个人信息保护宣传教育，提升个人信息保护法治意识。（文章来源：人民日报）