AI导读:

金融监管总局、中国人民银行、中国证监会近日联合发布《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》,旨在完善金融纠纷调解基础,提升效能,覆盖银行业、证券业、保险业等领域,保障消费者合法权益。

人民财讯4月3日电,为深入贯彻中央金融工作会议精神,进一步健全金融消费纠纷多元化解决机制,金融监管总局、中国人民银行、中国证监会近日携手发布《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》(简称《意见》)。此《意见》共7部分23条,全面覆盖银行业、证券业、保险业等金融领域纠纷调解业务,旨在完善调解基础,提升效能,实现调解制度精细、组织专业、渠道高效,增强人民群众满意度和获得感。

《意见》强调将非诉讼纠纷解决机制置于前沿,在金融领域践行“枫桥经验”,通过完善金融纠纷调解工作,促进金融市场的健康稳定发展。此举不仅有助于提升金融纠纷处理的效率与质量,还进一步保障了消费者的合法权益。

(文章来源:人民财讯)