近年来，数字消费已成为消费领域的热门话题，数字文旅、无人驾驶、无人零售店、智能餐厅等数字消费新场景不断涌现。看似遥远的数字消费，已经悄然进入人们生活的各个角落。中央对“大力提振消费”特别是“激发有潜能的消费”作了重要部署，强调大力发展数字消费。在“激发有潜能的消费”过程中，数字消费无疑扮演着重要角色。那么，如何才能更好地激发有潜能的数字消费呢？

　　所谓数字消费，即由数字技术、数字平台或数字设备所驱动的消费新模式。随着新质生产力的不断发展，数字技术将持续升级，新业态、新产品、新场景也将层出不穷，为数字消费提供强有力的技术支持，并孕育着巨大的发展潜力。以银发消费为例，我国老年人口众多，截至2024年末，60岁及以上的老年人口已突破3亿人，且未来将持续增加。人形机器人技术的突破为老年护理机器人领域孕育了巨大的数字消费潜能。此外，首发经济、低空经济、冰雪经济等领域也都掀起了数字消费的新热潮。

　　激发有潜能的数字消费，是提振消费的关键一环。首先，数字技术能充分发挥我国超大规模市场优势，挖掘内需潜力。通过挖掘数字消费潜力，可为我国进一步发挥市场优势提供新动力。其次，数字消费能带动传统消费，提升整体消费规模。数字消费与传统消费并非割裂，而是相辅相成。数字消费新场景的丰富，有助于推广特色餐饮和住宿。通过优势互补和正向联动，可有效提升整体消费规模。最后，数字消费与新质生产力之间能形成良性互动，协同发展。

　　为了更好地激发有潜能的数字消费，中央经济工作会议和《政府工作报告》均提出“开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动”。我们可以从新技术、新产品、新场景三方面着手。

　　首先，积极拥抱新技术，为数字消费的新场景和新产品提供坚实支撑。新技术是新场景和新产品的底层基础。要想激发数字消费潜能，需不断开发并充分利用新技术。在技术开发环节，需政府与市场共同作用，加大基础性研发投入，培育与数字消费相匹配的新技术。在技术应用环节，可增加补贴，提升企业应用新技术的动力。如今，不少城市的商圈、商场、商店已主动采用物联网、5G、大数据、人工智能等技术，打造数字消费新场景。

　　其次，不断开发新产品，引领数字消费新潮流。数字消费群体对新产品敏感，乐于尝试新事物。因此，需前瞻性地把握消费新潮流，及时推出新产品，创造新需求。《提振消费专项行动方案》提出，要深入实施数字消费提升行动，加速新技术新产品的开发与应用推广。

　　最后，创新数字消费新场景，提升居民对数字产品的消费意愿。新场景是消费新业态、新模式、新产品的集成。随着“Z世代”成为消费主力军，他们对沉浸式、体验式、互动式的消费更感兴趣。新场景的推出能提升消费意愿，激发消费潜力。《政府工作报告》强调要“创新和丰富消费场景”，为消费者带来新体验。

　　新技术、新产品、新场景三者相辅相成，通过利用新技术创新数字消费的新产品和新场景，形成合力，实现正反馈循环，为激发有潜能的数字消费提供坚实保障。

（文章来源：经济日报）