AI导读：

香港外卖市场近日迎来巨变，知名外卖平台户户送宣布将于2025年退出香港市场，其退出将助力美团旗下Keeta提高市占率，与Foodpanda展开激烈竞争。双方将围绕市场份额展开动态博弈，市场格局或迎来双强争霸。

香港外卖市场竞争激烈，近日，知名外卖平台户户送（Deliveroo）发布公告称将于2025年4月7日正式退出香港市场。户户送表示，香港食品配送市场的特定因素迫使其做出这一决定，并将与Foodpanda合作，在过渡期内继续服务顾客和餐厅伙伴。

户户送母公司透露，香港业务去年交易额仅占集团全球总额的5%，且处于亏损状态。户户送于2015年进入香港，运营长达九年，此次退出无疑将对市场格局产生深远影响。

户户送香港官网公告截图

机构分析称，户户送退出将助力美团旗下Keeta提高市占率，未来几个月有望与Foodpanda平分秋色。花旗发布研报指出，Keeta推出的优惠券套餐将提升订单频率和用户黏性，其在香港市场的成功经验有望复制到中东。

Foodpanda为德国外卖企业Deliver Hero旗下平台，2014年进入香港，是首批进入香港的外卖平台之一。此前，香港外卖市场由Foodpanda、Deliveroo和Keeta“三足鼎立”。Keeta自2023年5月进入香港后，市占率显著上升。

据市场调研机构数据，截至2024年3月，按订单量计算，Keeta市占率达44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%。若按GMV，Foodpanda市占率最大，为39%，Keeta为36%，Deliveroo为26%。Deliveroo数据持续收缩，最终选择退出。

香港外卖市场竞争格局变化图表

去年一季度，Keeta已成为市场老大，订单量市占率达43%，GMV占比虽仍低于Foodpanda，但已抢占8个百分点。Deliveroo持续下滑，订单量市占率跌至20%。

随着Deliveroo退出，香港外卖市场“三足鼎立”变“双强争霸”。Foodpanda与Keeta将围绕市场份额展开激烈竞争，短期内难以确定谁将坐稳头把交椅。

此外，Keeta还在积极抢夺商户资源。截至2024年底，中小型商户在Keeta的订单量按年增长2倍。Keeta平台优惠持续，旨在攻克GMV市占率。专家指出，短期内竞争将白热化，双方找到平衡点后才可能减少优惠补贴。

（文章来源：南方都市报）