AI导读：

花旗集团误将81万亿美元汇入客户账户，本应仅汇入280美元。此错误虽未造成资金流失，但可能妨碍其向监管机构证明已解决运营问题的努力。事件凸显银行日常操作风险，花旗正加大合规投资以减少此类错误。

花旗集团误将81万亿美元汇入一位客户账户，而该账户本应仅汇入280美元。这一重大错误可能阻碍花旗向监管机构证明其已解决长期运营问题的努力。

据报道，去年4月发生的这一内部转账错误此前从未被报告。一名支付员工和另一名负责检查交易的官员均未发现该转账，直至第二天营业前才被批准处理。

随后，第三名员工在转账完成90分钟后发现了账户余额异常，并成功撤销了该付款，确保资金未流出银行。

81万亿美元的转账额显然远超任何银行转账系统的处理能力，堪称史上最大的“乌龙指”事件之一。此类错误在金融交易中后果严重，尤其是涉及巨额资金时。

该金额足以高价收购整个美国股市，包括所有大型科技公司。目前，美国股市总市值约为64万亿美元，而去年全球私人净财富总额为450万亿美元。

花旗已将此未遂事故报告给美联储和美国货币监理署(OCC)。尽管未造成损失，但此事件凸显了银行日常操作的潜在风险及监管机构对此的密切关注。

花旗发言人表示，如此规模的付款实际上不可能执行，其侦测控制系统迅速发现并更正了账户间的输入错误，且该事件对银行或客户均无负面影响。

此事件虽未造成影响，但提醒花旗需减少人为错误，并通过技术转型提升运营和风险管理能力。

去年，花旗共发生10起金额超10亿美元的错误转账事件，较前一年的13起有所下降。

花旗首席财务官马克·梅森上月表示，该行正加大投资以解决合规问题，特指监管机构对风险管理和数据治理的处罚。

梅森称：“我们需在数据、技术和提高监管报告信息质量方面增加投资。”去年7月，花旗因解决上述问题进展不足被罚款1.36亿美元，而2020年因风险和数据故障被罚款4亿美元。

（文章来源：财联社）