AI导读:

市场监管总局、国家发展改革委等五部门近日联合印发《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,旨在解决供给质量不高、市场秩序失范等问题,预计届时消费环境将明显优化。

  记者19日从市场监管总局获悉,市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部五部门近日联合印发了《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,旨在全面部署并深入开展为期三年的优化消费环境行动。

  该行动方案明确提出,至2027年,将围绕消费供给提质、消费秩序优化、消费维权提效、消费环境共治及消费环境引领等五大核心行动展开,系统性解决供给质量不高、市场秩序失范、维权效能不足等问题。预计届时,商品与服务质量将显著提升,消费风险大幅降低,消费纠纷源头治理成效显著,经营者诚信意识普遍增强,消费便利度、舒适度及满意度均将实现大幅提升,全国消费环境将迎来明显优化。

  具体行动措施包括:在消费供给提质方面,着重提升实物消费质量、改善服务消费品质并创造更多消费场景;在消费秩序优化方面,严守消费安全底线、整治市场交易环境、规范市场竞争秩序并完善综合治理机制;在消费维权提效方面,强化消费纠纷源头解决、行政调解及司法保护,同时创新消费纠纷多元化解机制;在消费环境共治方面,落实企业主体责任、推动行业自律、加强消协组织建设并强化社会监督引导;在消费环境引领方面,突出创新引领、注重标杆带动、鼓励区域先行并深化国际合作。

(文章来源:期货日报网)