连日来，全国已经有大量消费者反映，他们在春节后才发现，原来自己充值就诊的福斯曼口腔已经关门了。据消费质量报2月14日报道，日前，福斯曼口腔品牌一家门店疑似停诊关门的消息在社交平台发酵，不少患者发帖称福斯曼口腔客服联系不上，门店人去楼空，导致复诊延误，已经支付的费用无法退还，引发患者维权。

另据21世纪经济报道2月15日报道，广州齐遇口腔门诊部有限公司“福斯曼口腔”大门紧闭，员工面临欠薪困境。除广州外，全国福斯曼门店2月5日后就始终闭店失联，患者治疗中断，受影响的患者人数可能已超过千人。

公开资料显示，福斯曼是一家成立于2020年初的口腔连锁品牌，专注牙齿隐形矫正，成立后发展迅速，主要业务覆盖国内一二线城市。据消费质量报报道，2月11日，网友“小红薯”发帖求助称，“我交了近6万元的治疗费，后续治疗如何继续？”

记者根据患者沟通群的统计结果，广州已有超过200名患者受到影响。结合北京、深圳、上海等地的情况，以及可能存在的未被统计到的患者，受影响的患者人数可能已超过千人。福斯曼公司近期在声明中透露，尽管在春节前成功签署了一轮投资协议，但由于投资方未能履行后续注资义务，公司遭遇了资金链断裂的问题，进而影响了部分门诊的正常运营。

近年来，牙科行业出现了多起连锁口腔医院倒闭、跑路的情况。例如，2023年广州某连锁牙科品牌因资金链断裂关停全部门店，数千名患者治疗中止；2023年7月，武汉九州牙管家口腔医院突然停业，导致近500名患者受损；2024年1月科瓦口腔倒闭，之后优贝口腔医院多家分店倒闭，维权人数众多，遍布全国多个城市。

广州市海珠区一家牙科门诊的投资人姜先生表示，近年来，资本盲目涌入牙科行业，诊所数量大增，无序扩张与竞争加剧，市场严重饱和，引发价格战，压缩利润空间；加之进口设备、高薪聘请医生、房租和广告支出等运营成本高，部分诊所过度依赖贷款扩张，资金链易断裂。

据消费质量报2月14日报道，北京盈科（成都）律师事务所律师张璐璐在接受记者采访时表示，预付式消费本身就存在一定风险，消费者还是要谨慎支付预付款，尽量按阶段据实支付费用。对于此次口腔诊所停诊关门的事件，张璐璐认为，患者想要维权可以向监管部门投诉举报，也可以提起民事诉讼。

（文章来源：每日经济新闻，有删改）

关键词：福斯曼口腔，资金链断裂，牙科行业，预付式消费