21世纪经济报道记者申俊涵北京报道

近年来，创投市场持续低迷，企业服务类SaaS领域遭遇前所未有的“融资困局”。多位创投机构负责人透露，目前他们已将投资重心转向AI、半导体、机器人等硬科技产业，企业服务类SaaS不再是首选。

这一趋势迫使众多企业服务类SaaS平台在融资寒冬中寻求新的出路。以企业采购数字化SaaS为例，受宏观经济波动影响，市场商机减少，产品同质化加剧，结项续约难度加大，低价竞争日益激烈。许多平台因此陷入股权回购困境，或面临发展与盈利的两难选择，甚至转型为项目制公司以求生存。

甄云科技董事长王佩在接受21世纪经济报道专访时表示，企业采购数字化SaaS的市场商机相比一年前有所下降，且该领域已不再是资本市场的热门赛道。然而，在行业洗牌的背景下，有准备的企业将迎来脱颖而出的机会。甄云科技已在今年第四季度实现现金流的盈亏平衡，并有望在明年实现全年盈亏平衡。

王佩透露，甄云科技与地方政府产业投资基金有过接触，若有机会，愿意引入新创投股东，以增强企业竞争力。他坚信，随着中国经济的稳健发展，企业采购数字化赛道仍具备广阔的发展空间。

为保持竞争力，SaaS平台需充分拥抱AI技术，解决从产品功能丰富到快速上线、从用户需求满足到智能化应用创新的“最后一公里”问题，并积极推动业务出海，寻找新的增长点。国际市场调研机构IDC数据显示，去年中国SaaS市场规模达97.1亿美元，虽规模不大，但作为云计算产业的重要一环，SaaS将呈现广阔的发展前景，并引领软件产业的未来转型。

过去，企业服务类SaaS曾是美元基金的热门投资领域。然而，随着美元基金在中国创投市场的减少，国内SaaS市场迎来变局，众多依赖美元基金的企业服务类SaaS平台面临盈利压力。业界甚至开始讨论“中国市场是否需要SaaS软件”。

王佩认为，尽管企业管理数字化转型不直接产生经济效益，且管理效益难以量化，但在某些领域，其已呈现出可量化的明确价值。例如，在企业采购数字化转型中，SaaS服务通过科学智能的询比价管理，帮助企业客户精准计算采购降本率，改善库存占用资金与周转率，创造实际经济效益。同时，通过自助式商城模式，减少经办人员，节约人工成本，并通过实时监控与预警机制，管理采购风险，保障采购活动顺利进行。

王佩指出，尽管宏观经济波动导致行业整体商机减少，但部分行业企业的采购管理数字化转型需求却在上升，如新能源汽车、电池储能、多晶硅生产等行业，正在积极改善供应链、提升采购效率，为企业采购数字化SaaS赛道带来新的增长点。当前，该赛道面临的主要挑战是如何在预算减少的情况下，以更低成本提供优质服务，拓展新客户，提升续约率。

AI在此过程中正发挥越来越重要的作用。AI技术能集合客户经营数据与外部风险管理工具，提升采购风险管理效率；AI助理等小工具能提升采购员工作效率；AI还能实现合同条款智能审核等，进一步提升企业运营效率。这些新增的AI工具虽仍属于原有SaaS体系，但提供的价值更大，费效比更高，形成更健康的营收增长趋势。

今年，甄云科技的重要工作之一是借助AI技术，帮助企业客户以更低成本搭建智能化、个性化的数字化采购系统。为此，甄云科技推出“天工”解决方案，通过模型驱动设计、可视化界面配置和积木式流程组合，帮助企业快速、低成本地完成采购数字化系统的个性化定制与私域应用搭建。

王佩表示，AI技术的引入与应用正显著提升采购数字化SaaS产品的智能化水平、优化服务流程、促进业务增长，不仅提升甄云科技的市场竞争力和客户满意度，还为企业未来可持续发展奠定坚实基础。目前，部分创投机构正密切关注AI技术对企业采购数字化SaaS赛道的变革作用，积极寻找其中的佼佼者纳入股权投资储备项目。

此外，出海也成为企业采购数字化SaaS平台寻求新业务增长曲线的有效路径。近年来，“出海”的中国企业日益增多，带来大量境外市场本地化采购需求。若国内SaaS平台能抓住此机遇，将获得更稳定的营收。同时，中国企业在客户响应速度、AI科技赋能等方面具有优势，有望在海外市场占据一定份额。

甄云科技自成立起便定位成国际SaaS产品及服务提供商，在产品设计初期便考虑多语言、多币种、多时区、多会计准则等问题。王佩认为，出海是SaaS平台寻求新业务增长的有效路径。甄云科技选择日本市场作为出海首站，因日本SaaS市场具有良好生存土壤与广阔发展前景，且与中国文化相近、产业环境相似。

在出海过程中，SaaS平台需遵守境外政策法规与会计准则，深入了解境外企业采购业务流程与运作环境。甄云科技通过深入了解日本企业需求与竞争环境，制定本地化策略，搭建良好的当地企业合作伙伴关系，并逐步赢得越来越多日本企业的信任与口碑。同时，根据海外市场反馈信息快速调整策略，应对不断变化的海外市场需求。

多位创投机构人士认为，系统搭建属地化、系统证书国际化、业务需求当地化、实施推进标准化等是SaaS平台成功出海的关键因素。他们将密切关注国内SaaS平台的出海进展，等待更具竞争力的龙头企业出现时，再采取相关股权投资磋商事宜。

（文章来源：21世纪经济报道）