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多位宝骏悦也车主反映其车辆存在刹车失灵问题,主要集中在2023款旗舰版和智尊版,4S店给出补偿方案但车主不满,要求退车或换车。宝骏方面称已一对一联系用户,问题得到妥善解决。

红星资本局1月2日消息,2024年12月31日,众多宝骏悦也车主在社交媒体上集中反映其车辆存在刹车失灵问题,主要受影响的是2023款宝骏悦也旗舰版和智尊版。据车主描述,车辆仪表盘上会显示“黄色小乌龟”故障灯,并报告eps代码,制动踏板踩下后无法有效减速。

一位车主表示,她在驾车出地库时遭遇刹车失灵,所幸车速不快且周围车辆稀少,最终通过手刹将车辆安全停住。另一位车主则称,在开车出停车场时刹车突然失效,撞坏了停车场道闸网杆后才得以停车,车辆同样报eps代码。据4S店解释,此问题源于小部分车辆的EBS刹车助力系统故障。

受访车主透露,已有数十位车主因该故障发生交通事故,甚至有行人被撞倒。车主们认为,大面积同期车型出现相同制动失效情况,明显指向厂商问题。然而,宝骏方面对此轻描淡写,仅将问题归结为刹车踏板变硬,且至今未发布官方通告及后续处理措施。

目前,4S店为未发生事故的车主提供两天的车补,对已发生事故的车主则给予免费维修、千元礼包及免费保养。但车主们对此处理方案表示不满,强烈要求厂家退车或换车,以彻底消除安全隐患。

宝骏悦也是上汽通用五菱旗下宝骏品牌的一款纯电SUV,于2023年5月上市。2024年4月12日,宝骏悦也Plus及2024款宝骏悦也正式上市。2023款宝骏悦也智驾版搭载了与卓驭科技(原大疆车载)合作研发的智能驾驶系统——灵眸智驾2.0Max系统。

针对此事,红星资本局向上汽通用五菱、宝骏汽车及卓驭科技方面进行了询问。宝骏汽车方面回复称,小部分悦也车辆可能出现故障灯点亮、制动偏硬的现象,但已与用户一对一联系,问题已得到妥善解决。

(文章来源:红星资本局)