AI导读:

索象公司就“假洋牌”事件发表声明,承认其工作人员存在夸大服务范围和交付成果的不当行为,并郑重道歉。公司表示将以此为鉴,加强合规培训,规范商务沟通方式。

索象公司在声明中称,央视报道中的采访人员系以潜在客户身份进行商务咨询。其工作人员确实存在夸大服务范围和交付成果的不当行为。品牌方未委托我司寻找澳洲大学教授、医学博士进行背书,亦未委托进行相关国际奖项的申请及“包装”工作。我司人员的不当言论是销售过程中不严谨的夸大表述,并非事实。我司未参与该品牌的产品生产、供应链管理、销售渠道运营等,也未参与任何广告投放、电商平台推广及直播销售活动。对此次事件造成的困扰,我司深表歉意,并将以此为鉴,全面审查现有客户服务内容,杜绝任何形式的夸大宣传;加强员工合规培训,规范商务沟通方式等。