AI导读：

贝壳集团宣布启动战略变革，从交易平台向社区居住服务平台深度转型，以满足消费者根本性需求。全员信中明确，公司将升级社区居住服务模式，升级一线客户服务与职能专业能力，并改组管理架构。

北京商报讯3月29日，贝壳集团联合创始人、董事长兼CEO彭永东发出《贝壳的下一个阶段：以消费者为中心，重建组织》全员信，宣布启动战略变革，明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深度转型。