AI导读:

美团App被曝异常删除用户照片后,官方回应称问题仅发生在用户本地手机系统层面,未影响用户隐私及账户信息。美团已向受影响用户致歉,并承担全部费用和赔偿损失。

近日,多位安卓手机用户反映在使用美团App时,手机相册中的照片和视频被异常删除。美团官方回应称,该问题主要是安卓系统在极少数情况下,App自动缓存清理时遇到第三方SDK冲突导致异常。美团已紧急修复该问题,并强调此次问题仅发生在用户本地手机系统层面,美团App不会读取、存储或转移任何用户个人数据。美团已向每一位受影响用户致歉,并承担全部费用和赔偿相应损失。据悉,美团在发现图片被删的问题后已迅速成立专项技术支持小组,联合专业安全技术团队协助受影响用户找回数据。